Fundada en 1977, Sedical es una empresa industrial que ofrece soluciones tecnológicas en materia de eficiencia y ahorro energético, tanto en instalaciones domésticas como industriales. Dentro de su plan de transformación digital, la empresa de ingeniería cuenta con el apoyo de Irontec para el desarrollo de un software destinado a facilitar y optimizar el trabajo de su equipo técnico y comercial.
Este proyecto nace, fundamentalmente, de la necesidad de Sedical de crear ofertas comerciales de manera ágil y sencilla. Ello implica disponer de una herramienta capaz de realizar cálculos complejos sobre los parámetros introducidos por el equipo técnico-comercial de la empresa, permitiéndoles buscar y filtrar los productos más adecuados según el tipo de instalación de cada cliente.
Sedical comercializa un complejo catálogo de productos de ingeniería industrial entre los que encontramos las bombas circuladoras, un producto multifactorial que precisa ajustarse de forma milimétrica a cada contexto de uso, con el fin de conseguir la máxima eficiencia para el cliente. Hasta ahora, la fuerza comercial de la compañía contaba con un ecosistema de aplicaciones basado en tecnología legacy que limitaba su labor, provocando una alta deuda tecnológica y elevados costes de mantenimiento.
Para dar con la solución idónea y ofrecer un producto enfocado a resolver necesidades reales, debíamos conocer a la perfección la realidad de las personas del equipo de ventas de Sedical que iban a utilizar la nueva herramienta, contextualizándolas en su entorno de trabajo. Con este fin, tienen lugar diferentes sesiones de co-creación e investigación junto al cliente, en colaboración con nuestro partner, la agencia digital Worköholics.
Basado en las conclusiones obtenidas durante dicho proceso, Irontec desarrolla una plataforma que aglutina herramientas de cálculos y gestión de proyectos de ingeniería con múltiples funcionalidades. Entre ellas, destaca el software desarrollado para la búsqueda y el cálculo de las diferentes bombas parametrizadas del catálogo de Sedical: un sistema avanzado que permite definir las bombas que mejor se adaptan a cada instalación y cliente, según los parámetros introducidos por el equipo comercial.
Además de la búsqueda y el cálculo, la aplicación incluye la automatización de funcionalidades de gran utilidad para la fuerza comercial de Sedical; tales como visualizar las curvas y el campo de trabajo de la bomba, parametrizar rodetes para las bombas de peso variable, realizar comparativas, exportaciones de variantes a formatos XML y BC3, y la generación del proyecto en formato PDF, entre otros.
Al permitir integrar y gestionar de forma sencilla todos los cálculos realizados en un entorno web multiplataforma, el resultado del proyecto llevado a cabo por Irontec se traduce en una herramienta avanzada de venta en la que la creación y gestión de anteproyectos se vuelve fácil, intuitiva y accesible para todo el equipo comercial de Sedical. En definitiva, Sedical dispone ahora de una herramienta destinada a mejorar los procesos de captación de nuevos clientes mientras ayuda a fidelizar a los ya existentes.
Todo ello es consecuencia de un proyecto basado en metodologías "agile" en el que Sedical ha contado con entregas de valor breves que le han permitido controlar el proceso en todo momento. En lo que respecta a Irontec, hemos podido garantizar la calidad del desarrollo durante todo el proyecto, absorbiendo los cambios intrínsecos a este tipo de proyectos y adaptándolo a las necesidades reales de Sedical a nivel comercial.
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Gracias a este proyecto de digitalización, Sedical dispone de una plataforma destinada a facilitar su labor comercial. La herramienta incorpora datos técnicos complejos como base para realizar propuestas comerciales de manera ágil y sencilla, configurando la solución que mejor se adapte a cada caso.
